FAQ
- [CAE Academy] 2025년 연간 교육 일정표를 확인하고 싶어요.
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2025년 연간 교육 일정은 위 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
교육 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있으니 확인 시 유의해 주시기 바랍니다.
자세한 일정과 내용은 태성포털 교육 신청 페이지에서 확인하신 후 신청해 주시기 바랍니다.
- [CAE Academy] 교육시간은 어떻게 되나요?
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교육 시간은 오전 10시 ~ 오후 5시를 기본으로 하며 교육 과정별로 상이합니다.과정별 자세한 교육 시간은 각 교육 신청 페이지에서 확인 가능합니다.
- [CAE Academy] 교육 신청 및 신청 확인은 어떻게 하나요?
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교육 신청 시, 회원가입 시 등록한 메일로 교육 신청 접수 메일이 발송됩니다.교육 승인 메일은 교육 시작일 2주 전부터 순차적으로 발송되며, [태성포털] > [마이페이지]에서도 확인이 가능합니다.단, 교육 1주일 전까지 승인메일을 받지 못하신 경우 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.* CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
- [CAE Academy] 신청한 교육이 대기 신청 상태입니다. 교육을 받을 수 있나요?
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현재 신청하신 교육 정원이 마감되어, 승인 대기 중인 상태입니다.정원 내에서 결원이 발생할 경우 대기 순서에 따라 최종 승인이 진행될 예정입니다.최종 승인 여부는 태성포털 > 마이페이지에서 확인하실 수 있으며 최종 승인 안내를 받으신 후 교육에 참석 가능합니다.
- [CAE Academy] 교육 신청을 했는데, 승인 메일을 받지 못했어요.
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교육 신청 현황은 태성포털 > 마이페이지에서 확인 가능하며, 교육 시작일 2주 전부터 승인 메일이 발송됩니다.승인 메일을 받지 못한 경우, 메일이 스팸함으로 분류되었는지 확인해 주시기 바랍니다.승인 메일 재발송이 필요하신 경우, 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.* CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
- [CAE Academy] 신청한 교육을 취소하려고 합니다.
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교육 개시 4일 전까지 태성포털 > 마이페이지에서 직접 취소하실 수 있습니다.이후의 취소를 원하는 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.*사전 통보 없이 무단으로 교육에 불참하시는 경우, 교육 참석이 제한될 수 있습니다.
- [CAE Academy] 비대면 온라인 실시간 강의는 어떻게 참여하나요?
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온라인 플랫폼 Webex를 통해 오프라인 교육과 동일한 방식으로 온라인 실시간 강의가 진행됩니다.* Webex 접속 방법링크는 온라인 교육 개시 전 별도로 안내됩니다.
- [CAE Academy] 태성에스엔이 사업자 등록증/통장사본 자료는 어디서 받을 수 있나요?
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첨부 파일에서 확인할 수 있습니다.
- [CAE Academy] 수강료는 얼마인가요?
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수강료는 교육 과정별로 상이합니다. 교육 신청 페이지에서 확인 가능합니다.교육담당자 승인 후 교육비 결제가 가능하며 전자 세금계산서가 필요하신 경우 세금계산서 발생을 위한 사업자등록증 또는 고유번호증 사본을 제출하여 주시기 바랍니다.
- [CAE Academy] 수강료 납부 방법은 어떻게 되나요?
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수강료 납부방법은 다음과 같습니다. 반드시 교육 시작 전 결제를 완료해 주시기 바랍니다.1. 카드결제2. 무통장입금3. 현장 결제(카드결제, 세금계산서)관련 문의사항은 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.*CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
- [CAE Academy] 세금계산서 사전 발급이 가능한가요?
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교육 참석이 확정된 경우 가능합니다.관련 문의사항은 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.*CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
- [CAE Academy] 수강료를 할인 받을 수 있나요?
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1. 재학생의 경우, 수강료의 50% 할인 혜택이 제공됩니다.- 태성포털 회원가입 시 재학증명서 첨부를 통해 학생 회원으로 가입한 대상에 한하여 적용됩니다.2. 태성에스엔이 유지보수 고객의 경우, 무상 수강의 기회를 제공합니다. 자세 내용은 영업담당자를 통해 확인하실 수있습니다.
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