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FAQ

[서적] CAE 기술서적은 어떻게 주문할 수 있나요?
태성포털에 회원가입 후 로그인하신 뒤, [서적] > [서적구매] 페이지에서 구매하실 수 있습니다.
 
[수령 방법 안내]
1. 택배 발송 : 주문 다음 날 발송되며, 평균 1~2일 내 수령 가능합니다.
(택배사 사정에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.)
2. 현장 수령 : 주문 후 태성에스엔이 본사 7층 CAE Academy에 방문하여 직접 수령하실 수 있습니다.
(원활한 수령을 위해 방문 전 사전 연락을 부탁드리며, 주차 지원은 어려운 점 양해 부탁드립니다.)
 
[서적 환불 안내]
- 제품에 이상이 있는 경우, 수령 후 3일 이내 확인 후 반품 신청 가능합니다.
- 서적의 특성상 단순 변심에 의한 반품 및 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
 
* 서적담당자 : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 08:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
[서적] 태성에스엔이 기술서적 결제 후 거래명세서는 어떻게 발급받을 수 있나요?
필요하신 사항에 따라 확인하시어, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
 
- 거래명세서 발급 : 사업자등록증을 함께 첨부해 주셔야 합니다.
 
* 서적담당자 : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 08:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)