태성포털

FAQ

필요한 사항에 따라 확인하시어 아래 연락처로 연락 부탁드립니다.

1. 거래명세서 발급

2. 구매 증빙용 매출전표(영수증)

담당: 우주연 매니저 (02. 2117. 0025 / jywoo@tsne.co.kr)

[서적] 무통장 입금 시 현금 영수증 발행이 가능한가요?: 네, 가능합니다.

현금 영수증 발행을 원하시는 경우 edu@tsne.co.kr 로 연락 주시기 바랍니다.

[서적] 서적주문은 어떻게 하나요?: 태성포털에 회원가입 하신 후 로그인 하셔서 [서적] > [서적구매] 페이지에서 구매 가능합니다.

1) 택배발송 : 주문 다음날 택배로 발송되며 평균 1~2일 내에 수령 가능(*택배사 사정에 따라 달라질 수 있음)

2) 현장수령 : 주문 이후 태성에스엔이 본사 7층 CAE Academy 방문시 수령 가능(*방문 전 연락 및 주차 지원 불가)

[서적 환불 규정]
- 제품 불량 시, 수령 후 3일 이내 확인 및 반품 요청
- 서적의 경우 단순 변심으로의 반품 혹은 환불 불가

기타 별도의 문의는 아래 연락처로 문의 바랍니다.

담당: 우주연 매니저 (02. 2117. 0033 / jywoo@tsne.co.kr)