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FAQ

[서적] 태성에스엔이 CAE 기술서적은 어떻게 주문하나요?

CAE 기술서적은 태성포털 회원가입 및 로그인 후 ‘기술서적 > 서적구매’에서 주문할 수 있습니다.

주문한 서적은 택배로 받거나 태성에스엔이 서울 CAE Academy에서 직접 수령할 수 있습니다.

현장 수령을 원하는 경우 방문 전에 담당자에게 연락해 주세요.

  • 택배 발송
    - 주문 다음 날 발송되며, 평균 1~2일 내 수령 가능합니다.
    - 택배사 사정에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.
  • 현장 수령
    - 주문 후 태성에스엔이 본사 7층 CAE Academy에 방문하여 직접 수령하실 수 있습니다.
    - 원활한 수령을 위해 방문 전 사전 연락을 부탁드리며, 주차 지원은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
  • 교환·반품 및 환불규정
    - 제품에 이상이 있는 경우, 수령 후 3일 이내 확인 후 반품 신청 가능합니다.
    - 서적의 특성상 단순 변심에 의한 반품 및 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

서적담당자 : edu@tsne.co.kr

 

[CAE 기술서적 바로가기]

[서적] 기술서적 결제 후 거래명세서는 어떻게 발급받나요?

기술서적 거래명세서가 필요한 경우 사업자등록증을 첨부하여 서적담당자에게 요청해 주세요.

주문자명, 회사명, 주문번호와 필요한 증빙서류 종류를 함께 전달하면 확인 후 발급받을 수 있습니다.

 

서적담당자 : edu@tsne.co.kr