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FAQ

[CAE Academy] 2024년 연간 교육 일정표를 확인하고 싶어요.
첨부 파일에서 확인할 수 있습니다.
단, 내부 사정에 의하여 교육일정이 변경 될 수 있습니다.
태성포털 교육 신청 페이지에서(하이퍼링크 삽입 - https://www.etsne.com/academy/list) 관련 일정 및 내용을 확인후 신청해 주시기 바랍니다.
[CAE Academy] 교육시간은 어떻게 되나요?
교육 시간은 오전 10시 ~ 오후 5시를 기본으로 하며 교육 과정별로 상이합니다.
과정별 자세한 교육 시간은 각 교육 신청 페이지에서 확인 가능합니다.
[CAE Academy] 교육 신청 및 신청 확인은 어떻게 하나요?
교육 신청 시, 회원가입 시 등록한 메일로 교육 신청 접수 메일이 발송됩니다.
교육 승인 메일은 교육 시작일 2주 전부터 순차적으로 발송되며, [태성포털] > [마이페이지]에서도 확인이 가능합니다.
단, 교육 1주일 전까지 승인메일을 받지 못하신 경우 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
 
* CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
[CAE Academy] 신청한 교육이 대기 신청 상태입니다. 교육을 받을 수 있나요?
현재 신청하신 교육 정원이 마감되어, 승인 대기 중인 상태입니다.
정원 내에서 결원이 발생할 경우 대기 순서에 따라 최종 승인이 진행될 예정입니다.
최종 승인 여부는 태성포털 > 마이페이지에서 확인하실 수 있으며 최종 승인 안내를 받으신 후 교육에 참석 가능합니다.
[CAE Academy] 교육 신청을 했는데, 승인 메일을 받지 못했어요.
교육 신청 현황은 태성포털 > 마이페이지에서 확인 가능하며, 교육 시작일 2주 전부터 승인 메일이 발송됩니다.
승인 메일을 받지 못한 경우, 메일이 스팸함으로 분류되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
 
승인 메일 재발송이 필요하신 경우, 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
 
* CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
[CAE Academy] 신청한 교육을 취소하려고 합니다.
교육 개시 4일 전까지 태성포털 > 마이페이지에서 직접 취소하실 수 있습니다.
이후의 취소를 원하는 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
 
*사전 통보 없이 무단으로 교육에 불참하시는 경우, 교육 참석이 제한될 수 있습니다.
[CAE Academy] 비대면 온라인 실시간 강의는 어떻게 참여하나요?
온라인 플랫폼 Webex를 통해 오프라인 교육과 동일한 방식으로 온라인 실시간 강의가 진행됩니다.
* Webex 접속 방법링크는 온라인 교육 개시 전 별도로 안내됩니다.
[CAE Academy] 태성에스엔이 사업자 등록증/통장사본 자료는 어디서 받을 수 있나요?

첨부 파일에서 확인할 수 있습니다.

[CAE Academy] 수강료는 얼마인가요?
수강료는 교육 과정별로 상이합니다. 교육 신청 페이지에서 확인 가능합니다.
 
교육담당자 승인 후 교육비 결제가 가능하며 전자 세금계산서가 필요하신 경우 세금계산서 발생을 위한 사업자등록증 또는 고유번호증 사본을 제출하여 주시기 바랍니다.
[CAE Academy] 수강료 납부 방법은 어떻게 되나요?
수강료 납부방법은 다음과 같습니다. 반드시 교육 시작 전 결제를 완료해 주시기 바랍니다.
 
1. 카드결제
2. 무통장입금
3. 현장 결제(카드결제, 세금계산서)
 
관련 문의사항은 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
*CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
[CAE Academy] 세금계산서 사전 발급이 가능한가요?
교육 참석이 확정된 경우 가능합니다.
 
관련 문의사항은 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
*CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
[CAE Academy] 수강료를 할인 받을 수 있나요?
1. 재학생의 경우, 수강료의 50% 할인 혜택이 제공됩니다.
   - 태성포털 회원가입 시 재학증명서 첨부를 통해 학생 회원으로 가입한 대상에 한하여 적용됩니다.
 
2. 태성에스엔이 유지보수 고객의 경우, 무상 수강의 기회를 제공합니다. 자세 내용은 영업담당자를 통해 확인하실 수있습니다.
 

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