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FAQ

[홈페이지 이용] 다운로드 받았던 자료는 어디에서 볼 수 있나요?

[자료실 - 나의자료실 - 다운로드] 메뉴에서 다운로드 받은 자료를 모두 확인하실 수 있습니다.

[홈페이지 이용] 스크랩한 자료는 어디에서 볼 수 있나요?

[자료실 - 나의자료실 - 스크랩] 메뉴에서 스크랩한 자료를 모두 확인하실 수 있습니다.

[홈페이지 이용] 자료에 대해 궁금한 것이 있습니다. 어디에 문의하면 되나요?
각 자료마다 상세페이지 하단에 담당자 정보가 있습니다.
자료에 대한 문의가 있으신 경우 해당 담당자를 통해 연락해주세요.
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탈퇴 후 재가입은 바로 가능하나, 동일한 아이디로 재가입은 불가합니다.

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[홈페이지 이용] 탈퇴 시 유의사항이 있나요?
1. 회원정보 및 서비스 이용내역 삭제
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- 구매이력이 있는 회원의 경우, 추후 재가입을 하셔도 첫 구매 혜택을 받으실 수 없습니다.
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3. 탈퇴 후 재가입 시 기존 ID와 동일하게 가입 불가합니다. (신규 ID 로 재가입 가능)
[홈페이지 이용] 파일이 다운로드 되지 않습니다.
자료 다운로드에 문제가 있는 경우 태성에스엔이 마케팅팀(marketing@tsne.co.kr)으로 연락주시기 바랍니다.
확인 후 다운로드 받으실 수 있도록 도와드리도록 하겠습니다.
[홈페이지 이용] 세미나 자료를 찾고있어요.
전문자료실 메뉴에서 필터를 선택 후 검색 조건을 설정하여 확인하실 수 있습니다.
  • 조건 설정에서 행사/매거진 선택 후 원하시는 키워드를 추가하여 검색하시면 세미나 자료들을 모아보실 수 있습니다.
  • 검색창에 세미나명을 입력하여 검색 가능합니다.
자세한 내용은 메뉴 안내 및 검색 도움말을 확인하여 원하시는 세미나 자료를 편리하게 찾아보실 수 있습니다.
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