Skip Navigation
Skip to contents

eTSNE


FAQ

[홈페이지 이용] 다운로드 받았던 자료는 어디에서 볼 수 있나요?

[자료실 - 나의자료실 - 다운로드] 메뉴에서 다운로드 받은 자료를 모두 확인하실 수 있습니다.

[홈페이지 이용] 스크랩한 자료는 어디에서 볼 수 있나요?

[자료실 - 나의자료실 - 스크랩] 메뉴에서 스크랩한 자료를 모두 확인하실 수 있습니다.

[홈페이지 이용] 자료에 대해 궁금한 것이 있습니다. 어디에 문의하면 되나요?
각 자료마다 상세페이지 하단에 담당자 정보가 있습니다.
자료에 대한 문의가 있으신 경우 해당 담당자를 통해 연락해주세요.
[홈페이지 이용] 탈퇴했던 아이디로 재가입이 가능한가요?

탈퇴 후 재가입은 바로 가능하나, 동일한 아이디로 재가입은 불가합니다.

새로운 아이디를 사용하여 가입해 주시기 바랍니다. 

[홈페이지 이용] 다운로드 받은 자료를 활용하거나 배포할 수 있나요?

모든 콘텐츠의 저작권은 소프트웨어 공급사와 ㈜태성에스엔이에 있으며 콘텐츠의 무단 복사,배포,편집은 금지됩니다.

[홈페이지 이용] 탈퇴 시 유의사항이 있나요?
1. 회원정보 및 서비스 이용내역 삭제
- 수강기간이 남아있는 콘텐츠 이용권
- 구매이력이 있는 회원의 경우, 추후 재가입을 하셔도 첫 구매 혜택을 받으실 수 없습니다.
※ 등록한 게시물은 탈퇴 후에도 남아있으므로 삭제 원하시는 경우 먼저 삭제 처리 바랍니다.
 
2. 일부 정보 보관
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의거한 태성에스엔이 개인정보처리방침에 따라 아래 정보가 보관됩니다.
1) 불량이용 및 이용제한에 관한 기록 1년 간 보관
2) 회원님의 구매내역 5년 간 보관
 
3. 탈퇴 후 재가입 시 기존 ID와 동일하게 가입 불가합니다. (신규 ID 로 재가입 가능)
[홈페이지 이용] 파일이 다운로드 되지 않습니다.
자료 다운로드에 문제가 있는 경우 태성에스엔이 마케팅팀(marketing@tsne.co.kr)으로 연락주시기 바랍니다.
확인 후 다운로드 받으실 수 있도록 도와드리도록 하겠습니다.
[홈페이지 이용] 세미나 자료를 찾고있어요.
전문자료실 메뉴에서 필터를 선택 후 검색 조건을 설정하여 확인하실 수 있습니다.
  • 조건 설정에서 행사/매거진 선택 후 원하시는 키워드를 추가하여 검색하시면 세미나 자료들을 모아보실 수 있습니다.
  • 검색창에 세미나명을 입력하여 검색 가능합니다.
자세한 내용은 메뉴 안내 및 검색 도움말을 확인하여 원하시는 세미나 자료를 편리하게 찾아보실 수 있습니다.
[홈페이지 이용] 태성에스엔이 사이트 브라우저 권장사양

태성에스엔이 사이트는 크롬 브라우저에 최적화 되어있으며 가급적 크롬 브라우저를 사용할 것을 권장합니다.

권장 브라우저 이외의 브라우저를 사용하시는 경우, 일부 기능이 제한되거나 화면이 정상적으로 노출되지 않을 수 있습니다.


;